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　　4、誰動了我的合格證？

　　買了車，商家一直在找各種理由不給車輛合格證。

　　幫忙團說：

　　經(jīng)銷商一般會把汽車合格證質(zhì)押給銀行做擔保，是典型的一車二賣，并不合法。首先，消費者購車是一種民事買賣合同行為，付款后商家必須提供該車所有手續(xù)。商家只交付車輛不交付合格證，是一種不履行合同義務的行為。汽車賣給消費者如果沒有合格證其實就是三無產(chǎn)品，不應該出售。

　　5、交了定金沒有車

　　交付定金后不給辦理相關交車手續(xù)，零首付購車活動，車行以未能找到第三方融資為理由拒絕辦理相關的交車手續(xù)業(yè)務，并不退還定金，因為購車甚至是自己的人身安全都受到了威脅。車主們叫苦不堪。

　　幫忙團說：

　　經(jīng)銷商往往以“零首付”為誘餌，先讓消費者繳納各種費用等手續(xù)費，一旦消費者感覺費用較高不愿購車，便以違約為由不予退還前期費用，對此消費者在選擇購車貸款時因仔細閱讀各種購車、貸款合同等，謹慎出具各種書面委托，以免上當受騙，如果消費者留存有足夠的證據(jù)能證明銷售者精心策劃故意騙取消費者錢財?shù)?，可以向公安?jīng)偵部門以涉嫌詐騙罪追究嫌疑人的刑事法律責任，否則僅能以經(jīng)濟糾紛向人民法院提起訴訟已維護自己的合法權利。

　　如果在維權過程中又受到來自經(jīng)銷商的人身威脅或損害的，首先消費者可以尋求公安機關對其人身安全的保護，如造成輕傷的即構成故意傷害罪，依法應追究肇事者的刑事法律責任，僅僅是造成身體輕傷害的消費者可以要求肇事者承擔醫(yī)療費、誤工費等民事?lián)p害賠償。

　　6、mini 你好毒

　　mini你好毒 ！你好毒！買車一年 ，氣味濃重 ，頭痛欲加！這樣的車如何讓人放心使用！

　　幫忙團說：

　　車內(nèi)異味，大多就是因為甲醛、苯或者TVOC(揮發(fā)性有機物)的存在。車內(nèi)空氣污染現(xiàn)象并不少見，但對于車內(nèi)污染檢測，由于之前我國沒有相關法規(guī)標準，為消費者維權帶來極大不便。

　　目前國家的《乘用車內(nèi)空氣質(zhì)量評價指南》，也不具備強制性，只有一個參考標準，因此消費者在面對此類問題進行維權時，可以采取向人民法院提起訴訟方式，進行鑒定，但該維權方式費時費力，消費者多數(shù)不愿選擇，最好能有主導單位對此作出強制性的法律法規(guī)以便消費者進一步維權。

　　消費維權我們和您在一起

　　雖然現(xiàn)場活動已經(jīng)結(jié)束，但是我們將持續(xù)關注您的維權之路。如果您有任何車輛維權方面的問題都可以隨時撥打河南經(jīng)濟廣播的熱線電話0371-65888972，也可以直接在微信公眾號“河南經(jīng)濟廣播”中留言與我們?nèi)〉寐?lián)系。

消費維權我們和您在一起

　　本文來源：1032豫見車

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