太?！按鹬x會(huì)”誘導(dǎo)推銷 賓客“被逼”買保險(xiǎn)
每到年終，各保險(xiǎn)公司都會(huì)鼓勵(lì)保險(xiǎn)營銷員再?zèng)_業(yè)績，于是各種“客戶答謝會(huì)”應(yīng)運(yùn)而生。
近日，市民陳先生致電本報(bào)黨報(bào)熱線83751111反映，太平洋保險(xiǎn)公司的飯局暗藏誘導(dǎo)推銷，赴宴者要“被逼”買一堆保險(xiǎn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂的免費(fèi)答謝宴，其實(shí)是一場經(jīng)精心設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)推銷會(huì)。
現(xiàn)場：銷售員“車輪戰(zhàn)”推銷
1月22日18時(shí)，福州金仕頓酒店三樓的金匯廳，記者實(shí)地暗訪太平洋保險(xiǎn)福建分公司的“答謝宴”。現(xiàn)場，一個(gè)大包廂內(nèi)擺了21桌，上座率達(dá)到九成。
19時(shí)30分，大家正在吃飯時(shí)，主持人突然邀請一理財(cái)師上臺(tái)演講。理財(cái)師滔滔不絕地向客戶灌輸保險(xiǎn)觀念，并說買保險(xiǎn)能避稅。最后，理財(cái)師話風(fēng)一轉(zhuǎn)，開始推介太平洋保險(xiǎn)一款名叫“鴻發(fā)定投”的理財(cái)產(chǎn)品。
緊接著，禮儀小姐上臺(tái)展示“答謝宴”的大禮，開光“武財(cái)神”一尊，營銷人員則展開促銷攻勢。主持人播報(bào)現(xiàn)場簽約的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，臺(tái)上的 “武財(cái)神”也一尊尊被領(lǐng)走。
“‘武財(cái)神’是鍍金的，只有今晚簽訂了保險(xiǎn)認(rèn)購書才有。”銷售員“瘋狂”地向記者推銷這款保險(xiǎn)產(chǎn)品，并說“這款產(chǎn)品不久就要停售了”。在現(xiàn)場氣氛的影響下，記者旁邊的吳先生在營銷員“車輪戰(zhàn)”下，當(dāng)場簽了保險(xiǎn)認(rèn)購書。
調(diào)查：“托兒”誘導(dǎo)消費(fèi)者
這種名為“客戶答謝會(huì)”的保險(xiǎn)“飯局”已在業(yè)內(nèi)“風(fēng)生水起”。太平洋保險(xiǎn)一林姓銷售員介紹，此類活動(dòng)的認(rèn)購率比“一對一”推銷的效果好。一般來說，年末都是保險(xiǎn)公司舉辦“答謝會(huì)”的高峰期，今年太平洋保險(xiǎn)已連續(xù)舉辦了三四場。市民陳先生也透露，近期，他連續(xù)接到不同保險(xiǎn)公司的“答謝會(huì)”邀請函，煩不勝煩。
記者采訪中獲悉，類似“答謝會(huì)”現(xiàn)場還有“托兒”來誤導(dǎo)消費(fèi)者。一位女士透露，前不久，她受一位在保險(xiǎn)公司工作朋友的委托參加“答謝會(huì)”，并當(dāng)了一回“托兒”，假裝現(xiàn)場認(rèn)購了8萬元的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
林女士說，有些保險(xiǎn)公司會(huì)在“答謝宴”活動(dòng)現(xiàn)場，會(huì)安排一些熟人或公司員工作為投保人，讓其他客戶誤認(rèn)為現(xiàn)場促銷的產(chǎn)品很熱銷，并沖動(dòng)地掏錢購買。
專家：利用10天“猶豫期”
對于因?yàn)閺谋娦睦?，并被高回?bào)率所吸引而應(yīng)允投保，但事后懊惱不已的市民，保險(xiǎn)專家表示，投保人因一時(shí)沖動(dòng)購買，可以充分利用“猶豫期”來進(jìn)行退保。
“投保人在收到保險(xiǎn)合同后10天內(nèi)，如不同意保險(xiǎn)合同內(nèi)容，可將合同退還保險(xiǎn)人并申請撤消。”保險(xiǎn)專家介紹，“答謝宴”上的沖動(dòng)購買，一旦后悔，應(yīng)盡快退保，超過猶豫期后就會(huì)產(chǎn)生本金損失。
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