福州車主車險(xiǎn)續(xù)保無(wú)法拿到保單 遭遇強(qiáng)買強(qiáng)賣
據(jù)悉，此次4S店業(yè)務(wù)員按照電話車險(xiǎn)的價(jià)格，為黃先生辦理了車險(xiǎn)，其中交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)是950元，商業(yè)車險(xiǎn)7折后的保費(fèi)是3600元。但是黃先生如果退保后重新投保，只能享受9.5折的優(yōu)惠，商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)將是4880多元，比正常續(xù)保多出了將近1300元。
【記者調(diào)查】登記只要復(fù)印件 車險(xiǎn)續(xù)保有漏洞
福建閩君律師事務(wù)所卓文彬律師說(shuō)，這屬于強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為，既違反了《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，也違背了《保險(xiǎn)法》的自愿原則，損害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)利。而且，在目前的車險(xiǎn)中，除了“交強(qiáng)險(xiǎn)”車主必須買以外，其它的保險(xiǎn)，消費(fèi)者可自主選擇保險(xiǎn)公司，甚至也可以不買。只要黃先生在投保單據(jù)上沒(méi)有簽字，保險(xiǎn)就是無(wú)效的。
記者從福州保險(xiǎn)界得知，這樣強(qiáng)買強(qiáng)賣的情況，是新出現(xiàn)的市場(chǎng)現(xiàn)象，福州已發(fā)現(xiàn)多起。福州一家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)，通常保險(xiǎn)公司和4S店，暗中達(dá)成了利益協(xié)議，包括今后修車也在該4S店，否則4S店不會(huì)指定保險(xiǎn)公司。
從事保險(xiǎn)銷售的一家代理公司業(yè)務(wù)經(jīng)理向記者透露，目前車險(xiǎn)投保存在漏洞。保險(xiǎn)公司和代理銷售保險(xiǎn)的中介機(jī)構(gòu)，一般存有車主的身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件以及前一年保險(xiǎn)單復(fù)印件。續(xù)保時(shí)，只要提供這幾份復(fù)印件即可，因此他們?yōu)榭蛻艮k理續(xù)保，難度不大。而且，每次續(xù)保通常在保險(xiǎn)到期前一兩個(gè)月，就算車輛要年檢，年檢時(shí)間也比投保時(shí)間遲，因此前一年的車輛行駛證復(fù)印件照樣可以用。
沒(méi)簽字保險(xiǎn)無(wú)效 維權(quán)還是有點(diǎn)難
據(jù)悉，遇到這樣的情況，要堅(jiān)持不補(bǔ)簽，否則就說(shuō)不清是誰(shuí)的錯(cuò)。
福州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)稱，車主在投保時(shí)要在投保提示書(shū)上簽字，如果沒(méi)有簽字，相關(guān)損失由保險(xiǎn)公司和4S店承擔(dān)。
卓文彬認(rèn)為，只要消費(fèi)者沒(méi)簽字，過(guò)錯(cuò)就在銷售單位，車主遇到這樣的情況，最簡(jiǎn)單的處理辦法是，以未簽名為由，讓銷售單位處理并承擔(dān)損失。記者獲悉，不管4S店如何承擔(dān)損失，如果車主選擇重新投保，就要參照新車的保費(fèi)。
黃先生還告訴記者，他發(fā)現(xiàn)“被保險(xiǎn)”后，找過(guò)監(jiān)管部門，監(jiān)管部門讓他找行業(yè)協(xié)會(huì)。記者從行業(yè)協(xié)會(huì)得知，他們受理后，也要找保險(xiǎn)公司和銷售單位。經(jīng)歷過(guò)車險(xiǎn)“被保險(xiǎn)”的另一名車主林先生說(shuō)，在車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，不同地方投保，價(jià)格差別不大，就算“被保險(xiǎn)”了，車主一般也會(huì)補(bǔ)簽。如果車主不愿意，銷售人員還會(huì)承諾費(fèi)用返還、贈(zèng)送洗車卡等，“擺平”消費(fèi)者。
提醒
身份證復(fù)印件要注明用途
卓文彬提醒說(shuō)，今后市民投保后提交居民身份證復(fù)印件時(shí)，可以在復(fù)印件上簽字并注明“僅限某某事務(wù)使用一次”等，標(biāo)注越細(xì)越好，但不要遮住身份證號(hào)和姓名。最好用藍(lán)色圓珠筆，部分筆畫(huà)與身份證上的字要有交叉或接觸，通常寫(xiě)三行，每一行后面一定要畫(huà)上橫線，以免被偷加其他文字，防止留存單位或個(gè)人重新復(fù)印以作他用。丟棄使用過(guò)的復(fù)印件時(shí)，應(yīng)先將其撕毀，盡可能不要讓他人或中介機(jī)構(gòu)拿自己的身份資料代辦一些事務(wù)。（歐陽(yáng)進(jìn)權(quán)）
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