宜家一年內(nèi)四次召回多種商品 質量差成常態(tài)
新京報：6月份媒體爆出的宜家霸王條款壓榨代工廠的消息中，來自黑龍江等多地代工廠反映宜家家居的收購價格極低，驗貨標準不明，與工廠的合作說斷就斷，導致下游供貨商被拖垮。對此，宜家有何表態(tài)？
宜家：如果我們發(fā)現(xiàn)有背離宜家標準和行為準則的行為發(fā)生，我們總是鼓勵通過對話的方式解決并給予供應商相應的時間來改正。在必要的改進沒有能夠執(zhí)行的情況下，宜家將停止合作關系。
宜家供應商都從一開始就承諾將自始至終按照宜家的產(chǎn)品質量標準來生產(chǎn)。宜家不會采取突然變更驗貨方式和標準不清晰的質量標準來驗貨。宜家對所有的產(chǎn)品進行抽樣檢測，檢驗標準來自于該產(chǎn)品的質量標準。
■ 消費指導
宜家要為產(chǎn)品質量擔責
●蔣蘇華，北京市盈科律師事務所律師
家具的質量好壞大多隱藏在內(nèi)部材質中，不容易發(fā)現(xiàn)。如果產(chǎn)品實際情況跟宜家的承諾不符的話，宜家應當為產(chǎn)品質量問題承擔責任。
宜家與代工廠之間的合作是一種商業(yè)行為，宜家希望以低廉價格獲得優(yōu)質產(chǎn)品，代工廠也要追求利潤，這種商業(yè)模式本身不受譴責。如果代工廠家覺得在宜家所給出的收購價格下無法實現(xiàn)質量要求，那么應當拒絕合作。如果宜家在很清楚自己所給出的收購價格跟質量要求不匹配，明知供應商只能以次充好卻放任不管的話，那么應當承擔責任。而如果個別代工廠想獲得更多利潤而導致質量下滑的話，就是代工廠的問題。
(李麒麟)
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