網友吐槽中國人壽客戶信息泄露 專家:可追責
網友吐槽中國人壽客戶信息泄露 專家:可追責
中新網3月1日電 近日中國人壽客戶信息遭泄露事件被媒體曝光，在一個名為“眾宜風險管理”網站自助查詢頁面中輸入姓名中的姓，就可查詢到萬頁該姓投保人的相關資料。首都經濟貿易大學教授、首經貿農村保險研究所所長庹國柱在接受中新網金融頻道采訪時指出：作為客戶發(fā)現(xiàn)自己的信息暴露在網絡上應該立即聯(lián)系保險公司，如果造成了后果，可以追究相應的法律責任。
中國人壽客戶信息遭泄露 眾宜風險管理發(fā)致歉聲明
2月26日有網友perfectwld1在凱迪社區(qū)發(fā)帖說，“今天進入中國人壽去注冊一張汽車救援卡，幾次輸入都不正確，說是已經注冊。我順手在搜索中輸入名字，查出同名同姓或者相近的一串人，包含身份證號和手機號。我又輸入一個李，結果出來幾千個姓李的。各種資料，險種、手機號、身份證號、密碼一應俱全。”這個帖子隨后被轉發(fā)到新浪微博，網友“壹葉知秋寒”按照帖子中提供的網址，進入隨機查詢后發(fā)現(xiàn)投保人信息數(shù)據(jù)庫中“ 一共有792270條信息”。
網友說的網址是名為“眾宜風險管理”的網站。中新網金融頻道登錄網站，目前網站已被關閉并顯示一封由成都眾宜康健科技有限公司發(fā)出的致歉聲明： 1、按照保險監(jiān)管要求，為切實保障客戶權益，保險公司需為投保意外險的客戶提供保險信息查詢平臺。我公司作為第三方服務公司，所屬網站提供的查詢界面就是為了滿足保險客戶及時查詢其本人的意外險投保信息。2、由于我公司工作失誤，在網站近期的系統(tǒng)功能升級中存在一定的漏洞，并由此給與我公司合作的保險公司及保險客戶造成了一定的不良影響，在此，我公司深表歉意。3、我公司正積極與各合作保險公司進行溝通，采取措施在滿足客戶本人查詢的條件下，為客戶的信息做好保密工作。
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