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舞陽縣電業(yè)局:“四到位”服務(wù)返鄉(xiāng)用電潮

2015年02月05日18:42  來源:映象網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道

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  映象網(wǎng)訊 春節(jié)臨近,大批外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng),特殊群體的用電疑問也持續(xù)增加,為梳理群眾心結(jié),提高供用電質(zhì)量,舞陽縣電業(yè)局于2月2日起全方位開展“四到位”活動(dòng)。

  一是走訪到位,供電所人員與村委結(jié)合,走訪返鄉(xiāng)用戶,出具全年電費(fèi)小票明細(xì),供用戶核查,面對(duì)面解決電費(fèi)收繳疑問;二是宣傳到位,向返鄉(xiāng)人員發(fā)放安全用電宣傳手冊(cè)、便民服務(wù)卡,公布臺(tái)區(qū)電工姓名及電話,隨時(shí)接受用戶咨詢;三是排查到位,針對(duì)性的對(duì)返鄉(xiāng)人員家中的線路設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,保障用戶用電安全;四是應(yīng)急到位,以六個(gè)臺(tái)區(qū)為一組,各電工同班同崗,全天候跟進(jìn)臺(tái)區(qū)用電情況,隨時(shí)開展應(yīng)急搶修工作。目前共為返鄉(xiāng)用戶解答用電疑問46個(gè),更換漏電保護(hù)器3個(gè),處理搶修工作1起。(李寅 趙志勇)

文章關(guān)鍵詞:舞陽縣電業(yè)局 責(zé)編:趙心瑗
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