最近河南信陽(yáng)、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)等地連續(xù)下雨，小區(qū)被淹了，車(chē)也被泡了，于是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題就擺在我們面前——車(chē)輛被淹怎么辦？保險(xiǎn)公司會(huì)賠嗎？難道這種情況只能自己買(mǎi)單嗎？
車(chē)輛被泡過(guò)，有哪些損壞？
車(chē)子被水泡過(guò)，后果相當(dāng)嚴(yán)重！報(bào)廢可能性小，但也不是沒(méi)有。
汽車(chē)上的孔道很多，進(jìn)水后非常難清理，久了就會(huì)發(fā)霉銹蝕。如門(mén)板內(nèi)側(cè)、空調(diào)風(fēng)道、一些結(jié)構(gòu)空腔等。還有曲軸箱、差速器等部位也都有排氣孔。
汽車(chē)上的軟裝飾，污水泡過(guò)，易留下難以清理的污痕，而且如果有污水殘留，還會(huì)繼續(xù)發(fā)霉。
汽車(chē)上的四輪軸承、半軸的潤(rùn)滑脂等，被水浸泡也會(huì)很快變性變質(zhì)。
更嚴(yán)重的是汽車(chē)上的電子設(shè)備，電子駐車(chē)剎車(chē)、音響系統(tǒng)以及一些傳感器，被水泡過(guò)后如不及時(shí)維修，極易留下后患。
最嚴(yán)重的情況是進(jìn)氣道進(jìn)水后強(qiáng)行啟動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)連桿頂彎甚至折斷。
車(chē)輛被淹怎么辦？專(zhuān)家支招
專(zhuān)家建議：如果車(chē)輛未發(fā)生淹水，建議停在地勢(shì)較高的地方，如果小區(qū)車(chē)庫(kù)曾發(fā)生倒灌，盡快將車(chē)牽到地面上來(lái)。沒(méi)有特殊需要，建議不要開(kāi)車(chē)出行。
遭遇淹水的車(chē)輛，首先要保證人身安全，車(chē)輛熄火后，不要二次啟動(dòng)，撥打保險(xiǎn)公司或者4S店救援電話，耐心等待救援。
車(chē)泡水究竟能否賠償？
因暴雨而導(dǎo)致熄火，如果再次啟動(dòng)車(chē)輛是不是肯定不賠？
車(chē)輛所處環(huán)境：不論是行駛中雨水進(jìn)入車(chē)輛進(jìn)氣口導(dǎo)致熄火，還是停駛在小區(qū)/地庫(kù)/街道的車(chē)輛被雨水沒(méi)過(guò)進(jìn)氣口，只要再次進(jìn)行打火啟動(dòng)車(chē)輛，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成損傷的。
保險(xiǎn)公司：這種情況如果您買(mǎi)了涉水險(xiǎn)（發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)）是可以進(jìn)行理賠的，但按照條款規(guī)定，會(huì)有20%左右的免賠率，也就是說(shuō)維修費(fèi)用有20%左右需要車(chē)主支付，要想獲得100%的賠付，還需要再購(gòu)買(mǎi)一個(gè)涉水險(xiǎn)的不計(jì)免賠（與車(chē)損險(xiǎn)的不計(jì)免賠為兩個(gè)險(xiǎn)種）。如果您根本沒(méi)買(mǎi)涉水險(xiǎn)，根據(jù)條款，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水所造成的損傷是不能理賠的。
停駛的車(chē)輛被雨水泡了，沒(méi)啟動(dòng)車(chē)輛的情況下如何理賠？
車(chē)輛所處環(huán)境：停在小區(qū)/地庫(kù)/街道的車(chē)輛突遇暴雨（沒(méi)有被動(dòng)熄火）被泡，事后沒(méi)有啟動(dòng)車(chē)輛的情況下。
保險(xiǎn)公司：這種情況下可以通過(guò)車(chē)損險(xiǎn)進(jìn)行理賠?？梢允褂帽ｋU(xiǎn)公司的拖車(chē)服務(wù)把車(chē)輛運(yùn)到相關(guān)保險(xiǎn)公司最近的定損點(diǎn)。
沒(méi)出質(zhì)保期的車(chē)輛，可否通過(guò)4S店免費(fèi)進(jìn)行更換因暴雨而損壞的配件？
保險(xiǎn)公司：您可以與4S店進(jìn)行協(xié)商。買(mǎi)份保險(xiǎn)更安心。
遇水后打破玻璃逃生，沒(méi)買(mǎi)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)給賠嗎？
保險(xiǎn)公司：無(wú)論是逃生還是其它情況，如果沒(méi)買(mǎi)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，自行從車(chē)內(nèi)砸破玻璃，保險(xiǎn)公司是不給賠付的。
理賠時(shí)都需要什么證件？與一般理賠流程有區(qū)別嗎？
保險(xiǎn)公司：48小時(shí)內(nèi)報(bào)案后，須攜帶被投保人的身份證原件，保單正本，行駛證·駕駛證辦理理賠手續(xù)，與一般理賠流程相同。
因自然災(zāi)害而理賠的，第2年保費(fèi)會(huì)不會(huì)上??？
保險(xiǎn)公司：根據(jù)保險(xiǎn)條款的規(guī)定，當(dāng)符合第2年保費(fèi)上浮條件后，會(huì)上浮。
哪些自然災(zāi)害不能得到理賠？
保險(xiǎn)公司：地震及其次生災(zāi)害（包括由地震所造成的工程結(jié)構(gòu)·設(shè)施和自然環(huán)境破壞而引發(fā)的火災(zāi)·爆炸·有毒有害物質(zhì)污染·海嘯·水災(zāi)·泥石流·滑坡等災(zāi)害），上述自然災(zāi)害不能通過(guò)車(chē)損險(xiǎn)進(jìn)行理賠。
專(zhuān)家稱(chēng)：根據(jù)保險(xiǎn)公司的不同，“涉水險(xiǎn)”有15%到20%的絕對(duì)免賠率。只有購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)的不計(jì)免賠及涉水險(xiǎn)的不計(jì)免賠后才能夠?qū)崿F(xiàn)事故損失全額賠付。“涉水險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn)的價(jià)格都不高，少則幾十元，多則幾百元?！?/strong>
沒(méi)買(mǎi)涉水險(xiǎn)，怎么辦？
沒(méi)買(mǎi)涉水險(xiǎn)（發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)）可否進(jìn)行理賠？
保險(xiǎn)公司：如發(fā)動(dòng)機(jī)因進(jìn)水而導(dǎo)致的損壞，沒(méi)買(mǎi)涉水險(xiǎn)（發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)）的不能進(jìn)行理賠。
車(chē)輛靜止?fàn)顟B(tài)下：
根據(jù)家庭自用汽車(chē)損失保險(xiǎn)條款規(guī)定，保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法使用人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中，因暴雨、洪水等自然災(zāi)害造成的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失，保險(xiǎn)公司將按約定負(fù)責(zé)賠償。
如果汽車(chē)是停在小區(qū)或者地下車(chē)庫(kù)中被水淹造成損失，只要車(chē)輛參保了車(chē)輛損失險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司都會(huì)按照自然災(zāi)害進(jìn)行賠付。
現(xiàn)在要做的就是：別動(dòng)車(chē)，先拍照，再報(bào)案，就可以了！
事故發(fā)生后，車(chē)主不要試圖移動(dòng)車(chē)輛或發(fā)動(dòng)車(chē)輛，應(yīng)盡快報(bào)案，時(shí)間上不能超過(guò)48小時(shí)。至于車(chē)子的具體賠付損失情況，要根據(jù)車(chē)主的保險(xiǎn)單保項(xiàng)。
如果積水漫過(guò)了儀表盤(pán)，保險(xiǎn)公司會(huì)考慮全額賠付。
車(chē)輛正在行駛中：
不少汽車(chē)因涉水而停在半路上，對(duì)于這種情況，要看車(chē)輛具體損傷情況進(jìn)行理賠。根據(jù)保險(xiǎn)條款，對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。除發(fā)動(dòng)機(jī)之外，其他部分的汽車(chē)損傷如內(nèi)飾、電腦板等，將視具體情況認(rèn)定責(zé)任理賠。
工作人員提醒說(shuō)，一般情況下，如果車(chē)輛在水中熄火，有50%可能性會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞；但如果熄火后再次發(fā)動(dòng)，那么發(fā)動(dòng)機(jī)肯定要“報(bào)銷(xiāo)”。千萬(wàn)注意，汽車(chē)涉水千萬(wàn)不能在熄火后再次發(fā)動(dòng)?。?！
車(chē)被大樹(shù)砸壞、被暴雨沖走，怎么辦
相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士表示，車(chē)輛在暴雨天氣中被高空墜物或燈桿壓到屬于自然災(zāi)害所造成的損失，同樣，車(chē)輛被暴雨沖走導(dǎo)致的損失也屬于車(chē)損險(xiǎn)范疇。
保險(xiǎn)的具體賠償額度是多少？
車(chē)子泡水以后，具體的理賠會(huì)由保險(xiǎn)公司的工作人員根據(jù)車(chē)輛投保的險(xiǎn)種以及實(shí)際損毀程度進(jìn)行定損理賠。一般已經(jīng)淹至車(chē)頂?shù)钠?chē)損失比較大，建議做全損處理。如果修車(chē)廠的修理價(jià)格達(dá)到實(shí)際車(chē)輛價(jià)值的80%就會(huì)被定為全損的車(chē)輛，保險(xiǎn)公司將按實(shí)際價(jià)值賠付，車(chē)輛將由保險(xiǎn)公司回收處理。
汽車(chē)被水淹沒(méi)之后的清洗維修
1.一般汽車(chē)被水淹沒(méi)之后都要清洗維修，淹沒(méi)的情況、淹水的深度不同，維修的情況不同。車(chē)輛進(jìn)水后導(dǎo)致車(chē)載電腦、內(nèi)飾、座椅等外圍部件損壞，保險(xiǎn)都可以賠。
2.發(fā)動(dòng)機(jī)：首先要提醒大家，對(duì)深度不清楚的水域不要強(qiáng)行駛過(guò)，因?yàn)樾旭傊邪l(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的話，后果一般都很?chē)?yán)重，發(fā)動(dòng)機(jī)要拆開(kāi)進(jìn)行大修。如果車(chē)停放著被淹了，主要看淹沒(méi)情況，輕微進(jìn)水，先對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)排水，再進(jìn)行清洗，更換活塞環(huán)等。缸內(nèi)進(jìn)水，就需要大修了。
3.內(nèi)飾：在車(chē)輛涉水后，地板內(nèi)飾被水泡過(guò)，一般都需要更換。車(chē)門(mén)內(nèi)飾的下端被水泡過(guò)得視情況，先進(jìn)行清潔再晾曬干，如果沒(méi)有起泡就可以繼續(xù)使用，如果起泡了就需要更換。
4.座椅：汽車(chē)涉水的高度較高時(shí)，座椅的底端進(jìn)水同樣很麻煩。手動(dòng)座椅還好，電動(dòng)座機(jī)就要更換座椅電機(jī)、座椅調(diào)節(jié)控制開(kāi)關(guān)。真皮座椅先要清洗，沒(méi)有變色和變形的話可繼續(xù)使用。
雨天行車(chē)，大家要更加注意安全！