?。ê幽先嗣駨V播電臺評論中心 茹向陽)5月4日上午,鄭州市家政服務(wù)業(yè)協(xié)會召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布2012年度家庭服務(wù)業(yè)主要工種行業(yè)參考價(jià)。其中最受關(guān)注的高級月嫂價(jià)格,上限確定為5800元。協(xié)會秘書長鄭翔表示,希望行業(yè)參考價(jià)的出臺,能夠進(jìn)一步規(guī)范、培育家政服務(wù)市場,“最大限度對消費(fèi)者公開家政服務(wù)市場價(jià)格信息,讓消費(fèi)者明明白白地、理性地選擇家政服務(wù)。”
鄭州市家政服務(wù)行業(yè)參考價(jià),是在龍年以來各地月嫂價(jià)格瘋漲的背景下出臺的。據(jù)報(bào)道,北京、上海收費(fèi)最貴的月嫂,傭金已超過1.5萬元。在河南省會鄭州,也出現(xiàn)了“萬元月嫂”的身影。
月嫂,這個(gè)常人看來很是普通的家政工作,收入?yún)s能高到天上,形成“天價(jià)”,甚至高過醫(yī)學(xué)博士。媒體對此進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),“天價(jià)”由兩股合力造成,一方面,當(dāng)代產(chǎn)婦對嬰兒護(hù)理常識匱乏,過分相信專業(yè)服務(wù),推高了市場需求。一位懷孕7個(gè)多月的市民陸晶蕾說:
“首先自己第一點(diǎn)是沒有經(jīng)驗(yàn),因?yàn)轭^一胎嘛,你也不知道怎么調(diào)理自己,也不知道怎么帶孩子,有一個(gè)月嫂在身邊,當(dāng)然自己可以放松很多?!?/p>
另一方面,一些母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)片面夸大月嫂服務(wù)的專業(yè)性,進(jìn)行片面宣傳?!吨兄菘v橫》雜志總編輯梁曉冬近期對家政服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了專門調(diào)研,他認(rèn)為:
“家政市場自己要有一個(gè)規(guī)范的定位。它還是一個(gè)以簡單勞動(dòng)和體力勞動(dòng)為特點(diǎn)的市場。”
“天價(jià)”,使月嫂成了一個(gè)奢侈品,普通市民很難享用得起。這種現(xiàn)象引起了社會極大關(guān)注。普遍的觀點(diǎn)是,月嫂作為一個(gè)新生事物、一個(gè)新的業(yè)態(tài),必須有所規(guī)范,把“天價(jià)”拉下來,使它從天上回到人間,回到普通百姓的生活中。鄭州市政協(xié)委員、鄭州陽光家政公司總經(jīng)理王瑜說:
“家政服務(wù)價(jià)格從08年到12年,價(jià)格翻了四五倍。一些雇主反映,這么高的價(jià)格,但從業(yè)人員的知識面到技能上都達(dá)不到這個(gè)要求?!?/p>
但是,出臺一個(gè)行業(yè)參考價(jià),并不能從根本上戳破“天價(jià)月嫂”泡沫。而且,過高的月嫂價(jià)格,也不能簡單地進(jìn)行行政干預(yù),而是要由市場主導(dǎo),通過供求關(guān)系的杠桿來調(diào)節(jié)。解決之道,一個(gè)是人們必須正視人力資源價(jià)格日益攀升的現(xiàn)實(shí),形成理性消費(fèi),“天價(jià)”月嫂失去了盲目追捧,就會回歸常態(tài);另一方面,很多年輕的都市白領(lǐng)家庭,產(chǎn)婦坐月子沒人幫忙,有關(guān)部門要加強(qiáng)制度落實(shí),多放“爸爸產(chǎn)假”,減少對月嫂服務(wù)的依賴。
此外,建立行業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)社會監(jiān)管,完善企業(yè)內(nèi)部管理,也有利于把“天價(jià)”降下來,讓老百姓用得起月嫂、愿意用月嫂。鄭州市消費(fèi)者協(xié)會秘書長周明祥提出:
“家政服務(wù)也要加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理。企業(yè)你的內(nèi)務(wù)人員、機(jī)構(gòu)龐大到什么程度,能不能降低成本,而我們的從事月嫂工作的員工,她勞動(dòng)的時(shí)候,她實(shí)際得到的工資得到了多少。價(jià)格很高,可是員工沒有拿到,沒拿到錢她就不愿意去從事這項(xiàng)活動(dòng)?!?/p>
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