潛規(guī)則對抗顯規(guī)則 GSK被指讓員工替公司買單
據(jù)了解，在河南醫(yī)藥代表申請勞動仲裁一案中，案件的矛盾點(diǎn)聚焦在報銷費(fèi)用的行為是否合規(guī)上。
GSK(中國)方面咬定發(fā)生疑似“帶金銷售”的行為是醫(yī)藥代表的個人行為，公司的相關(guān)規(guī)定對此是明令禁止的。公司對該行為的發(fā)生并不知情，予以解聘合情合理。
然而在醫(yī)藥代表提供的電子郵件等證據(jù)上來看，關(guān)于疑似“帶金銷售”，上下級互相知會的情況普遍存在。
“這就是公司顯規(guī)則和潛規(guī)則之間的對抗。”中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海形容道。
而在劉峰看來，GSK(中國)所謂的不合規(guī)行為，實質(zhì)上是公司一直以來的主體行為，不應(yīng)歸咎到具體個人身上。
據(jù)偵查機(jī)關(guān)在偵查GSK(中國)行賄案時發(fā)布的消息稱，在馬克銳就任GSK(中國)處方藥事業(yè)部總經(jīng)理期間，為完成GSK總部下達(dá)的高額銷售增長指標(biāo)，曾全面倡導(dǎo)“沒有費(fèi)用，就沒有銷量”的銷售手段，鼓動員工“輕合規(guī)，重銷售”，將賄賂成本預(yù)先攤?cè)胨幤烦杀?，大肆向醫(yī)藥銷售相關(guān)部門行賄。
GSK(中國)企業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理黃紅在行賄案偵查時曾交代，在“銷售為王”的企業(yè)文化下，“醫(yī)學(xué)部也好，法務(wù)部也好，合規(guī)部也好，公司的任何部門都要支持實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)”。她說，雖然公司也有審計等監(jiān)管制度，但往往是走過場，不會觸及核心?！爱吘箤徲嬋藛T不是從銷售干出來的，對底下的運(yùn)作不清楚，或者有意不查?！?/p>
在這種制度導(dǎo)向下，GSK(中國)下屬銷售員工開始不斷進(jìn)行賄賂活動。馬克銳等公司高管人員，在各種公開場合和行政執(zhí)法部門的檢查中，極力回避和掩護(hù)這些賄賂銷售行為，努力維護(hù)行賄費(fèi)用的資金輸出渠道。
秦陽也介紹道，有段時間，公司員工普遍使用2個郵箱，1個工作郵箱，1個私人郵箱?！耙恍┟髅嫔喜荒軋箐N的錢款，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)都會用私人郵件或電話的方式指導(dǎo)我如何處理。”
同時，GSK前醫(yī)藥代表黃馨(化名)向記者透露，GSK(中國)曾公開培訓(xùn)員工如何向醫(yī)生行賄，普遍做法是用銷售額的近1成作為行賄醫(yī)生的“備用金”，幫助醫(yī)藥代表做假賬。
行賄案爆發(fā)以后，為了重新贏得市場信心，GSK(中國)于去年12月中旬宣布斬斷“帶金銷售”，對其員工考核和薪酬體系作出重大調(diào)整，并承諾公司各項運(yùn)營將遵循最高標(biāo)準(zhǔn)。其后，以此為由，將之前不合規(guī)定進(jìn)行報銷行為的醫(yī)藥代表予以辭退。
“之前墊付的很多銷售費(fèi)用，現(xiàn)在也都報銷不了了，每個人至少幾萬塊?！鼻仃栒f。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，反腐風(fēng)暴前，一些跨國公司的醫(yī)藥代表先自行墊付公關(guān)醫(yī)生費(fèi)用，然后再找公司報銷，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)通行的做法。而GSK(中國)被裁的近千名員工，不僅報銷未果的“欠賬”將“不了了之”，解聘賠償也因“個人過失”無法得到。
“現(xiàn)在GSK(中國)用這樣的(解聘員工)方式轉(zhuǎn)嫁矛盾，不僅轉(zhuǎn)移了公眾視線，讓員工成為了公司行賄行為的替罪羊，還將行賄案中被處罰的大額款項‘榨取’出來，讓員工替公司買單?！眲⒎甯袊@。
從嚴(yán)審查或存程序問題 GSK或涉嫌違法
那么，在這樣的背景下，GSK(中國)的解聘決定是否合法？
“從目前的報道情況看，GSK(中國)在面臨刑事案件的情況下，的確存在推卸責(zé)任，讓勞動者替公司承擔(dān)后果的可能。”中國勞動法學(xué)研究會理事王向前說。
“從之前的行賄案中可以看出，GSK(中國)的行賄行為是一個公司行為。”王向前介紹，“如果有關(guān)部門通過之前認(rèn)定的行賄案事實和上下級之間的往來郵件等證據(jù)，能夠認(rèn)定GSK(中國)確實存在非書面化的潛規(guī)則的話，那醫(yī)藥代表可以憑借這些證據(jù)證明自己的行為是職務(wù)行為而不是個人行為，以此反駁公司的解聘理由?！?/p>
“只要勞動者是遵照公司的意圖行事，無論違法與否，責(zé)任都應(yīng)由公司承擔(dān)，不能推卸到勞動者身上?！蓖跸蚯罢f，“這對勞動者不公平。”
同時，王向前提出，按照勞動合同法第4條規(guī)定，用人單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度實施過程中，工會或者職工認(rèn)為用人單位的規(guī)章制度不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商作出修改完善。直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)公示，或者告知勞動者。
既然如此，GSK(中國)在嚴(yán)格合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)前，是否召開過職工代表大會？在“最高標(biāo)準(zhǔn)”實施后，是否有員工提出過意見？
針對這些疑問，記者再次追問了GSK(中國)上海總部的相關(guān)工作人員，然而截至發(fā)稿時，該工作人員并未給出明確回復(fù)。
對此，秦陽介紹道：“公司沒有工會，我們也不知道開沒開過職工代表大會。我只是在去年得到領(lǐng)導(dǎo)通知，說要嚴(yán)格報銷制度?！?/p>
秦陽回憶，在公司提出嚴(yán)格內(nèi)審前后，她從未參加過相關(guān)的討論會議?！爸皇窃诮衲?月，我簽過一些我自己也不知道是什么內(nèi)容的文件?！?/p>
秦陽解釋稱，春節(jié)前后，公司曾統(tǒng)一提高過員工的薪酬?！爸皫啄甑募有酵ㄖ?，都是直接發(fā)到郵箱的，今年突然提出要求，讓我們?nèi)h室一個個簽字。”
在秦陽的記憶里，除去加薪通知外，當(dāng)時還有另外一沓文件和通知疊在一起，需要她簽字確認(rèn)。“可給我們的時間就1分鐘，后邊又有很多人在排隊，根本來不及看內(nèi)容，老板就催著我在那幾份文件上簽字。我當(dāng)時也沒多想，就簽了?！?/p>
秦陽說，身邊的同事和她一樣，直到現(xiàn)在也不知道那疊文件里究竟寫了什么。
“GSK(中國)如果要嚴(yán)格審查標(biāo)準(zhǔn)，且這個標(biāo)準(zhǔn)涉及員工切身利益，那么其就應(yīng)該和職工代表或工會協(xié)商確定，同時職工也有提出意見的權(quán)利?！蓖跸蚯罢f，“如果沒有這個程序的話，GSK(中國)的這項決定就是違背勞動合同法的，以此為依據(jù)的解聘行為也是應(yīng)該推翻的?！保ㄒ娏?xí)記者張舒）
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