西峽旅游:“國(guó)標(biāo)”是一把尺子
去年,西峽縣被確定為全國(guó)第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,也是河南省唯一一家標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣。一年多來(lái),西峽旅游與“國(guó)標(biāo)”接軌得如何?近日在該縣發(fā)現(xiàn),不僅旅游部門在做標(biāo)準(zhǔn)化的事,而且當(dāng)?shù)氐碾娨暽?、?bào)紙上、廣播里以及飯店、賓館等公共場(chǎng)合,到處都能聽(tīng)到人們?cè)谡f(shuō)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的話題;不僅景區(qū)的面貌快速發(fā)生著變化,而且縣城的“臉面”越變?cè)胶每?不少道路及路邊景觀也煥然一新。
西峽縣作為河南省第二區(qū)域大縣,旅游資源也十分豐富,目前,西峽縣的國(guó)家4A級(jí)景區(qū)達(dá)到了4個(gè),國(guó)家3A級(jí)景區(qū)達(dá)到5個(gè);已建成2家四星級(jí)賓館、5家三星級(jí)賓館、2家二星級(jí)賓館,農(nóng)家賓館達(dá)到600家,日接待能力達(dá)3萬(wàn)人。
被國(guó)家旅游局確定為第二批全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣后,西峽縣從上到下迅速行動(dòng),從硬件設(shè)施到管理服務(wù),一律用“國(guó)標(biāo)”來(lái)衡量。該縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于創(chuàng)建國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣工作的要求是:舉全縣之力、集全民之智,支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建,背水一戰(zhàn),確保成功。
為了推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展,去年以來(lái),該縣實(shí)施了六大提升工程:一是實(shí)施了5A級(jí)創(chuàng)建工程,提升景區(qū)軟硬件標(biāo)準(zhǔn)??铸堖z跡園景區(qū)和老界嶺景區(qū)按照國(guó)家5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求,投資2.2億元,對(duì)景區(qū)沿線道路及服務(wù)設(shè)施進(jìn)行改造升級(jí)。二是實(shí)施全縣公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)工程,提升城市形象,目前已制作旅游交通標(biāo)示牌108塊,在旅游主支道進(jìn)行安裝。三是實(shí)施旅游公廁建設(shè)工程,對(duì)城區(qū)及交通要道旅游公廁進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),已建成公廁60余座,其中3星級(jí)以上6座。在太平鎮(zhèn)、二郎坪、雙龍鎮(zhèn)旅游通道沿線,新規(guī)劃建設(shè)3座3星級(jí)旅游公廁。四是實(shí)施了亮化工程,提升縣城美譽(yù)度,高標(biāo)準(zhǔn)美化、亮化城市“大門”迎賓大道。五是實(shí)施了旅游交通工程,修建了迎賓大道,對(duì)鸛河漂流返程路、銀樹(shù)溝景區(qū)旅游公路、老君洞景區(qū)旅游公路進(jìn)行了升級(jí)改造。六是實(shí)施了縣城旅游服務(wù)綜合體、老界嶺名企會(huì)所及藝術(shù)家創(chuàng)作園等重大旅游建設(shè)項(xiàng)目工程,提升縣域文化旅游的品質(zhì)。
據(jù)介紹,實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,是西峽縣在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的旅游市場(chǎng)上,進(jìn)一步提升旅游品質(zhì),增強(qiáng)旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。結(jié)合西峽實(shí)際,在建立適應(yīng)本縣旅游業(yè)發(fā)展的旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,西峽構(gòu)建了三大旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系,即旅游業(yè)務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系、旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、旅游地方標(biāo)準(zhǔn)體系。比如,結(jié)合西峽縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,縣創(chuàng)標(biāo)辦編纂制定了水上娛樂(lè)地方標(biāo)準(zhǔn)、洗浴地方標(biāo)準(zhǔn)、漂流地方標(biāo)準(zhǔn)、星級(jí)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、拓展訓(xùn)練服務(wù)規(guī)范和攀巖服務(wù)規(guī)范等地方標(biāo)準(zhǔn),為旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。而隨著創(chuàng)建國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣工作的進(jìn)一步推進(jìn),西峽旅游產(chǎn)業(yè)將加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。不久的將來(lái),美麗的西峽必將成為國(guó)家級(jí)的知名休閑度假旅游目的地。
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