火車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)后 退票費(fèi)實(shí)行梯次退票方案

　　鐵路部門(mén)日前宣布,從今年12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期由目前的20天逐步延長(zhǎng)至60天。12月7日,2015年春運(yùn)首日火車(chē)票將開(kāi)始發(fā)售。對(duì)此,石家莊火車(chē)站工作人員提醒旅客,避免盲目購(gòu)票,一旦產(chǎn)生退票,將實(shí)行梯次退票方案,最高收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。 

　　對(duì)于此次火車(chē)票預(yù)售期調(diào)整的原因,鐵路部門(mén)表示,一方面是進(jìn)一步改善旅客購(gòu)票乘車(chē)體驗(yàn),旅客不僅可以提前購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)客流高峰期的去程車(chē)票,還可以提前買(mǎi)到返程車(chē)票,而且由此可以把售票的高峰期和乘降的高峰期錯(cuò)開(kāi)。一旦遇春運(yùn)高峰期等鐵路運(yùn)力緊張情況,旅客可以盡早選擇不同的交通工具,妥善安排行程。另一方面,通過(guò)延長(zhǎng)客票預(yù)售期,鐵路部門(mén)可以及早掌握客流情況,有相對(duì)充裕的時(shí)間調(diào)配運(yùn)力、加開(kāi)列車(chē),把寶貴的運(yùn)力資源運(yùn)用得更加充分。 

　　此次延長(zhǎng)客票預(yù)售期,鐵路部門(mén)對(duì)春運(yùn)學(xué)生和務(wù)工人員購(gòu)票也作了重點(diǎn)安排。鐵路部門(mén)將預(yù)留一定數(shù)量的圖定普速列車(chē)硬座車(chē)票和動(dòng)車(chē)組列車(chē)二等座車(chē)票供學(xué)生購(gòu)票使用。12月5日至12月20日,在互聯(lián)網(wǎng)上集中受理學(xué)生團(tuán)體往返票。12月21日起,學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)2015年3月15日之前的學(xué)生票。考慮到部分務(wù)工人員難以提前較長(zhǎng)時(shí)間確定返鄉(xiāng)日期,提前60天發(fā)售的車(chē)票僅限圖定旅客列車(chē),鐵路部門(mén)將在1月上中旬,使用臨客列車(chē)車(chē)票票額以及學(xué)生票的剩余票額,用來(lái)辦理務(wù)工人員團(tuán)體往返票。由于圖定列車(chē)車(chē)票預(yù)售早于臨客列車(chē),對(duì)于務(wù)工人員來(lái)說(shuō),有了更多的選擇機(jī)會(huì)。 

　　客票預(yù)售期延長(zhǎng),旅客行程變更的幾率增大,退票、改簽的數(shù)量也將增加,對(duì)此石家莊火車(chē)站工作人員介紹,將繼續(xù)執(zhí)行2014年春運(yùn)辦法,即正常退票按照原階梯退票辦法執(zhí)行,票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi),開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi),開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)收取20%的退票費(fèi)。　 

　　(記者　王成果)