旅行社、景區(qū)、購物列全國旅游投訴“前三甲”

2015-07-30 08:29 來源：北京晨報(bào)

[摘要] 今年上半年境外多國突發(fā)中東呼吸綜合征疫情，不僅讓韓國等地旅游市場受損，連我國旅游行業(yè)也受到波及，其中，出境投訴數(shù)量、人次超過歷史水平。

　　星級酒店轉(zhuǎn)型

　　-商機(jī)來了：截至2014年年底，我國共有星級飯店1.25萬家，其中四五星級飯店近4000家，星級酒店客房總數(shù)達(dá)到160多萬間。目前我國旅游人均出游率是2.4次，按照發(fā)展目標(biāo)，2020年，要達(dá)到4.5人次，基本上國內(nèi)旅游數(shù)量就要翻一番，這為旅游行業(yè)創(chuàng)造了無限商機(jī)。

　　-壓力不?。?、治理公款消費(fèi)和反對奢侈浪費(fèi)，給飯店業(yè)帶來的轉(zhuǎn)型壓力持續(xù)。 2.世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，國民經(jīng)濟(jì)增速放緩。 3.飯店業(yè)長期發(fā)展缺乏規(guī)劃，在部分地區(qū)發(fā)展無序，政策性規(guī)劃和調(diào)控不足，空間布局不均衡，部分地區(qū)產(chǎn)能過剩。