超級網(wǎng)銀掀存款爭奪戰(zhàn) 中小銀行逆襲
誰最保守?
此消彼長,有資金流入就有資金流出。處于守勢的銀行,或明或暗對此有一定的限制。
通過各行的網(wǎng)銀統(tǒng)計,交通銀行的網(wǎng)銀跨行資金歸集需要收費。平安銀行的網(wǎng)銀中甚至還沒有資金歸集業(yè)務,只有在柜臺有跨行通。交行、平安銀行以及廣發(fā)行都無法實現(xiàn)完全通暢的簽約與支付。
在轉(zhuǎn)賬限額上,央行規(guī)定為單筆5萬元。但各家銀行都有各自的限額規(guī)定。比如工行的限額是單筆不超過5萬元,日累計不超過50萬,月累計不超過150萬。四大行中,就限額來講,農(nóng)行最保守,為日累計5萬。
中行則是日累計不超過20萬,月累計不超過500萬。不過有意思的是,要開通資金歸集必須用帶液晶屏的U盾客戶。而中行網(wǎng)銀用的多的是口令,除非客戶主動申請要用U盾。
總的來看,為了防止資金流出,銀行主要通過兩種手段遏制存款“被歸集”。其一,制造理由,不讓客戶開通此項功能,從而防止資金流出。由于跨行資金歸集走網(wǎng)銀互聯(lián)通道,客戶要實現(xiàn)跨行資金歸集,需要事先到被關聯(lián)銀行柜臺開通超級網(wǎng)銀功能?!翱蛻舻焦衽_簽約時,有的銀行會規(guī)定使用網(wǎng)銀互聯(lián),必須要有Ukey。但這家銀行主推的網(wǎng)銀安全認證手段卻是動態(tài)口令卡(另一種網(wǎng)銀的安全認證手段),甚至這家大行的一些省分行就沒有Ukey?!币患夜煞葜沏y行人士稱,有的銀行有意向客戶隱瞞?!坝袝r只有客戶發(fā)火了,才給辦?!?/font>
交行規(guī)定,通過超級網(wǎng)銀進行收款和支付單筆金額不能超過500元,日累計上限為5000元,通過超級網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)賬和資金歸集單筆5萬、日累計100萬。
交行相關業(yè)務部門給出的理由是,客戶通過網(wǎng)銀互聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金,銀行對轉(zhuǎn)賬額度進行限制也是一種控制風險的考慮。
招行轉(zhuǎn)賬限額單筆最高5萬,日累計10萬,月累計50萬。
大行中轉(zhuǎn)賬限額上沒有任何規(guī)定,完全遵照央行統(tǒng)一規(guī)定的是建行。建行主管電子銀行部的副行長龐秀生曾向經(jīng)濟觀察報透露,其超級網(wǎng)銀這幾年在如此開放的態(tài)度之下,銀行資金只是對某些銀行凈流出,總體上實現(xiàn)平衡。
關于跨行限額,浦發(fā)銀行則是這樣規(guī)定的:“跨行收款單筆限額、單日限額以協(xié)議內(nèi)容為準,但最高均不得超過5萬元。收款一般可在1分鐘內(nèi)到達浦發(fā)銀行收款卡折,遇付款行系統(tǒng)問題或者其他特殊情況除外。”
事實上,付款行系統(tǒng)出現(xiàn)問題的情況在超級網(wǎng)銀系統(tǒng)中非常普遍,這也是超級網(wǎng)銀系統(tǒng)需要進一步升級和更多技術支持的原因之一。
超級網(wǎng)銀的未來
超級網(wǎng)銀是央行繼推出大、小額支付系統(tǒng)后,在第二代支付系統(tǒng)中新建的網(wǎng)銀跨行清算系統(tǒng),實現(xiàn)了各商業(yè)銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)的互聯(lián)互通。目前,絕大部分主要的商業(yè)銀行都已接入了超級網(wǎng)銀。
在挖掘超級網(wǎng)銀的產(chǎn)品上,一些股份制銀行在做跨行資金歸集和家庭賬戶管理,預授權支付、信用中介、跨行現(xiàn)金管理的挖掘。大行對這一新平臺幾乎沒有重視起來。因為有些銀行由于種種顧慮沒有大力推廣超級網(wǎng)銀,甚至很多客戶還不知道用超級網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,不僅免費,還不需要匯款支行名稱。而大小額支付系統(tǒng)都需要費用匯款的具體支行名稱和轉(zhuǎn)賬費用。也就是說,無論是從效率還是成本上來說,超級網(wǎng)銀都是最優(yōu)的,它唯一的限制是5萬元限額?!皬牡卣鹗录覀兛吹?,高效、無障礙的支付系統(tǒng)是多么被客戶所需要,今后超級網(wǎng)銀和小額支付系統(tǒng)都應該朝著放開限額的方向發(fā)展”,接近央行成都分行的一位人士告訴經(jīng)濟觀察報。
一些銀行將他行的資金歸集業(yè)務視為洪水猛獸,而一度低估超級網(wǎng)銀的發(fā)展。事實上,跨行資金歸集只是一種工具,銀行之間比拼的應該是歸集背后的服務。如果一味設限,客戶體驗不好,甚至會注銷銀行賬戶,最后這家銀行將得不償失。
無論如何,超級網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,客戶能夠跨行管理本人名下或他人名下各銀行賬戶資金,由此會造成更多的客戶,特別是在多家銀行開戶且資金頻繁交易的客戶,會將網(wǎng)銀作為首選的資金交易渠道,網(wǎng)銀作為主渠道的時代會加速到來?!暗壘W(wǎng)銀的商業(yè)模式還是不明確,不像銀聯(lián)有一個7:2:1的分配機制,超級網(wǎng)銀中的發(fā)開行、匯出行、匯入行沒有一個清晰的費率的約定,沒有商業(yè)模式去推動超級網(wǎng)銀成為一個類似銀聯(lián)體系,但是優(yōu)于銀聯(lián)體系的跨行的現(xiàn)代的支付清算通道。此外,對銀行的約束也非常軟,各行開放對他行接口方面不同、限額不同,導致門檻不統(tǒng)一,導致客戶體驗的不一致,超級網(wǎng)銀下一步發(fā)展遇到了瓶頸,如何調(diào)動起一些銀行的積極性是央行下一步應該要做的”,某國有大行相關業(yè)務部門負責人對經(jīng)濟觀察報表示。(胡蓉萍)
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