海外維權(quán)有多難
發(fā)現(xiàn)發(fā)際線疤痕和鼻部感染的問題后，宓圓圓試圖與FACE LINE醫(yī)院協(xié)商，要求賠償，但醫(yī)院一直回復說愿意提供修復而拒絕賠償。協(xié)商無果后，宓圓圓才再次赴韓，用示威的方式維權(quán)。但現(xiàn)在，宓圓圓維權(quán)無果，卻反可能遭到醫(yī)院方的起訴。
FACE LINE醫(yī)院在回復《新民周刊》的問題時稱：“患者將在醫(yī)院手術(shù)失敗，毀掉了她的面容的內(nèi)容和照片貼在大字報上，在醫(yī)院和市廳進行個人示威，對來醫(yī)院的顧客或者路過的行人散布自己單方面的主張，醫(yī)院對這樣的行為進行了屢次勸告，患者拒絕我們的勸告，現(xiàn)在我們對患者提起了名譽損失和業(yè)務(wù)妨礙的刑事訴訟。”
和宓圓圓一樣，一般來說，中國維權(quán)者傾向于與韓方醫(yī)院協(xié)商，而醫(yī)院則更主張通過法律手段。然而，中國顧客如果要通過法律手段維權(quán)，無論在時間、精力和經(jīng)濟上都將面臨巨大的壓力，很少有人有能力應(yīng)對。在這樣的情況下，醫(yī)院一方很容易掌握了主動權(quán)，而維權(quán)者則往往“不戰(zhàn)而退”。
面對這樣的局面，曹偉律師也感到非常無奈，他只能提醒準備赴韓接受整形的中國顧客在挑選醫(yī)院時要千萬謹慎。“如果你要找中介，就要跟中介簽訂詳細的合同，把你去哪家醫(yī)院、做什么手術(shù)、手術(shù)什么價錢都寫明。到了醫(yī)院，盡可能保留所有的記錄，做的是什么手術(shù)，用的什么材料。這些東西在發(fā)生糾紛時都是可以出示的證據(jù)?！?/p>
但顯然，曹偉律師所提醒的這些環(huán)節(jié)，正是赴韓整形行業(yè)的混亂之處。宓圓圓告訴《新民周刊》，她手術(shù)后沒有得到任何病歷資料，在維權(quán)的過程中，通過三番五次的索要，醫(yī)院才提供了部分資料，而宓圓圓對這些資料的真實性也存疑。
在管理混亂的韓國整形診所，手術(shù)材料也存在各種風險。李青峰教授在臨床上常常遇到這樣病人，他們在韓國接受整形后發(fā)生問題，當醫(yī)生問他們填充材料是什么東西時，患者完全說不清楚，韓方醫(yī)院也拿不出相關(guān)材料證明。無法知道材料種類，不了解患者體內(nèi)材料的特征，醫(yī)生便無法取出填充物，也無法對患者采取修復措施。對于這樣的病人來說，整形失敗不僅連修復的機會都沒有，不明的填充物還有可能引發(fā)感染，帶來更大的創(chuàng)傷。
國慶節(jié)后，宓圓圓再次赴韓維權(quán)，等到的卻是醫(yī)院將起訴她的威脅。吳小姐還在世界各地尋求修復之前失敗手術(shù)的辦法。而靳魏坤打算堅持維權(quán)行動，但苦于沒有得到更多的援助。靳魏坤告訴《新民周刊》，《許愿清單3》將要再次招募志愿者的消息，正在網(wǎng)絡(luò)上流傳。她希望自己的遭遇能讓更多人知道，靳魏坤說，如果類似的營銷手段不受監(jiān)管，還會有更多她這樣的受害者出現(xiàn)。
接受采訪的赴韓維權(quán)者告訴《新民周刊》，像他們這樣愿意站出來維護自己權(quán)利的人在赴韓整形失敗者中是極少數(shù)，他們有一個QQ群，幾十名有類似經(jīng)歷的愛美者在其中交流。小丁的說法代表了沉默者的想法：“能怎么辦呢？要上班，要正常生活，總不能為了維權(quán)日子也不過了?！?/p>
韓國整形業(yè)憑借強大的營銷攻勢，讓中國愛美者趨之若鶩，再加上缺少赴韓整形風險的公開的信息，使得因管理混亂帶來的傷害頻頻發(fā)生。對于這些正在路上的愛美者，李青峰教授一再提醒，整形手術(shù)是醫(yī)療行為，對韓國整形診所天花亂墜般的廣告宣傳，一定要保持警惕。
李青峰教授呼吁，對于大量的赴韓美容失敗病例，政府有關(guān)部門應(yīng)有所幫助，希望有關(guān)部門能發(fā)出警示，以保護國人的基本權(quán)益和尊嚴。（黃祺）
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