買(mǎi)旅游保險(xiǎn)是在坑錢(qián)么？ 旅行到底怎么買(mǎi)保險(xiǎn)？
2018-05-22 10:03 來(lái)源：中國(guó)僑網(wǎng) 打印本頁(yè) 關(guān)閉
中國(guó)護(hù)照越來(lái)越給力，很多人旅行“說(shuō)走就走”！在機(jī)場(chǎng)發(fā)條朋友圈、微博，言語(yǔ)中透露著無(wú)限的自信與灑脫！
這讓需要上班的小僑羨慕不已。羨慕之余，熱愛(ài)工作的小僑想給出行朋友們提個(gè)醒，旅游有風(fēng)險(xiǎn)，記得買(mǎi)保險(xiǎn)！
這話有點(diǎn)耳熟是不是？旅行保險(xiǎn)，和我們經(jīng)常接到電話、被安利購(gòu)買(mǎi)的財(cái)險(xiǎn)不同。
購(gòu)買(mǎi)一份旅游保險(xiǎn)，
真的很有必要！
隨便買(mǎi)一份應(yīng)對(duì)簽證材料的保險(xiǎn)，
可能出事的時(shí)候十分不頂事！
近日，網(wǎng)友奶粉真好吃(下文簡(jiǎn)稱為小奶)為剛剛退休的父母籌劃了一次前往伊朗的旅行。希望以此開(kāi)啟父母退休的新生活，卻在遭遇了“這輩子最黑暗的一天”——父母在伊朗Ahvaz乘坐的大巴車遭遇重大車禍，母親當(dāng)場(chǎng)去世，父親脊柱受傷。
震驚！崩潰！絕望！小奶想起一根救命稻草——保險(xiǎn)，自己在父母出行前為其購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)。
當(dāng)時(shí)，小奶在淘寶上的某保險(xiǎn)官方旗艦店，為父母購(gòu)買(mǎi)了“淘寶日韓東南亞旅游保險(xiǎn)B計(jì)劃”，并與客服確認(rèn)過(guò)，該保險(xiǎn)區(qū)域包括伊朗除錫斯坦和俾路支斯坦省之外的地區(qū)；其中包含緊急救援和遺體運(yùn)送服務(wù)。
小奶在巨大的悲痛中，擠出一絲理智，當(dāng)日中午12點(diǎn)便聯(lián)系該保險(xiǎn)公司，希望緊急救援。
而保險(xiǎn)與救援公司的反饋卻讓她更加心急如焚。
保險(xiǎn)公司稱隨后會(huì)短信告知接下來(lái)的解決步驟，但是直到次日16點(diǎn)保險(xiǎn)公司都不曾提供解決流程，讓她自行與供應(yīng)商救援公司對(duì)接。
救援公司則稱，遇難者家人提供各種證明材料后才能提供緊急救援。而身在成都的小奶又如何提供在伊朗的各種文書(shū)？救援公司與小奶溝通傷者手術(shù)時(shí)，說(shuō)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件不好，需要家屬簽字確認(rèn)。
小奶問(wèn)：你為什么不在第一時(shí)間告訴我？
救援公司：我以為你都知道這些信息。
“本以為購(gòu)買(mǎi)了境外險(xiǎn)，我能在最手足無(wú)措時(shí)得到幫助，如今除了郵件里冷冰冰的客套話，沒(méi)有任何人能救救我的爸爸媽媽?！?/font>
——小奶
這雙方的效率極低的溝通中，可能就錯(cuò)過(guò)了受傷者治療的黃金時(shí)間。
同樣是旅行中的車禍，中國(guó)游客小Q及同伴就吃了沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)的虧。當(dāng)時(shí)，他們自駕在新西蘭旅游，路上碰到車輛逆行。躲閃不及，兩車最終相撞并停止于路東側(cè)。
事故現(xiàn)場(chǎng)：紅色福特轎車為逆向肇事車輛，小Q所乘的為右側(cè)白色豐田轎車。
事故發(fā)生后，駕駛員小W受輕傷；小Q坐在副駕駛位，經(jīng)診斷為胸骨骨折移位伴胸骨后血腫，多處骨折；小A坐在后排，頸椎骨折，在重癥監(jiān)護(hù)室昏迷7天，器官受損嚴(yán)重，雖然目前已經(jīng)清醒，但失去許多記憶。
小Q說(shuō)，肇事司機(jī)是新西蘭人，在醫(yī)院待了兩天就回去了。
事故發(fā)生后近一個(gè)月，小Q聯(lián)系警察詢問(wèn)調(diào)查進(jìn)展，卻得到警察的回復(fù)：“急什么？調(diào)查需要時(shí)間，要確保不出差錯(cuò)并且所有人都被詢問(wèn)到。為什么中國(guó)人都這么沒(méi)耐性？”
小Q與同伴身受重傷、墊付醫(yī)療費(fèi)用，還要掙扎著維權(quán)。大家勸他，“千萬(wàn)別在這打官司，不僅要支付高昂律師費(fèi)，時(shí)間上還要起碼兩三年?！?/font>
靠譜的旅游保險(xiǎn)
出行前，我們需要注意什么，才能避免遇到意外時(shí)手足無(wú)措？
小僑深情建議大家，購(gòu)買(mǎi)一份靠譜的旅游保險(xiǎn)。
貼心提醒
旅游保險(xiǎn)主要分為三大類：旅游意外險(xiǎn)、緊急救援險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。
細(xì)分包括醫(yī)療費(fèi)用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫(yī)療運(yùn)送、運(yùn)返費(fèi)用、個(gè)人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個(gè)人錢(qián)財(cái)及證件還有個(gè)人責(zé)任等多種。
大家可以根據(jù)旅行目的地及行程的危險(xiǎn)性，按需購(gòu)保。
跟團(tuán)游標(biāo)配：旅游意外傷害保險(xiǎn)
跟團(tuán)游時(shí)，通常旅行社會(huì)為每位游客購(gòu)買(mǎi)基本的意外險(xiǎn)，但是保額較低。小僑還是建議大家自購(gòu)一份旅游意外傷害險(xiǎn)，幾百塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)心安。
自助游標(biāo)配：旅程變更險(xiǎn)
自助游中，最怕碰到旅行取消，可酒店、門(mén)票、機(jī)票都已付款的情況。如果購(gòu)買(mǎi)旅程變更類的保險(xiǎn)，在旅程取消、旅程縮短和延期逗留時(shí)，也可以有所保障。
自駕游標(biāo)配：自駕旅行保險(xiǎn)
如果是自駕游，建議在出發(fā)前購(gòu)買(mǎi)一份自駕險(xiǎn)種，或者是在買(mǎi)意外醫(yī)療保障類的保險(xiǎn)時(shí)，買(mǎi)同時(shí)帶有自駕保障的保險(xiǎn)品種。
按照國(guó)際慣例，除了個(gè)人意外傷害險(xiǎn)外，一般還需要購(gòu)買(mǎi)基本第三者責(zé)任險(xiǎn)及車輛碰撞、盜搶險(xiǎn)等主要保險(xiǎn)。在澳大利亞，機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)(人身傷害)是強(qiáng)制保險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車本身?yè)p失保險(xiǎn)以及第三者責(zé)任險(xiǎn)(財(cái)產(chǎn)損失)則是自愿投保。
購(gòu)險(xiǎn)注意
(一)時(shí)間
注意確認(rèn)保險(xiǎn)的生效時(shí)間，一定要完全覆蓋旅行時(shí)間。
(二)覆蓋程度
國(guó)際出游者一般考慮的要素：
意外傷害保險(xiǎn)&醫(yī)療保險(xiǎn)
SOS國(guó)際救援服務(wù)
航班延誤、航空風(fēng)險(xiǎn)
個(gè)人責(zé)任&醫(yī)療運(yùn)送
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)前，請(qǐng)?jiān)偃_認(rèn)您所需要的保險(xiǎn)內(nèi)容在范圍之內(nèi)。
另外，如旅途中有高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，應(yīng)注意所有購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)是否能夠保障此類風(fēng)險(xiǎn)。部分公司提供的境外旅游險(xiǎn)中是將這類高危險(xiǎn)項(xiàng)目作為“除外責(zé)任”不予保障。
(三)誠(chéng)實(shí)購(gòu)險(xiǎn)
購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)時(shí)，有些人不會(huì)主動(dòng)說(shuō)明自己有長(zhǎng)期病癥，以為可以降低保費(fèi)省錢(qián)，其實(shí)是得不到應(yīng)有的保障。一旦他們?cè)谕獾夭“l(fā)入院，保險(xiǎn)公司經(jīng)調(diào)查認(rèn)為當(dāng)事人隱瞞病歷，便不會(huì)賠償醫(yī)療費(fèi)用。
出險(xiǎn)注意
(一)第一時(shí)間撥打援助電話
萬(wàn)一出現(xiàn)緊急狀況，撥打援助電話以便獲得保險(xiǎn)公司相應(yīng)的服務(wù)。若未報(bào)案而自行處理，將可能無(wú)法理賠，可以通過(guò)電話報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案等方式。
(二)保存好保單
在理賠時(shí)要核對(duì)保單編號(hào)、個(gè)人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名等信息。
(三)保存好一手材料
準(zhǔn)備好保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù)，如病歷資料、殘疾程度鑒定書(shū)、死亡證明、醫(yī)院或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療費(fèi)用原始憑證等，這些是申請(qǐng)理賠的重要依據(jù)。
如果在境外就醫(yī)，醫(yī)院的診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用的原始收據(jù)以及相關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明等資料都應(yīng)妥善保管好。將上述文件復(fù)印備查，以確保理賠工作的順利進(jìn)行和及時(shí)拿到保險(xiǎn)金。
讓心情去旅行
外出旅游本來(lái)是開(kāi)開(kāi)心心的，但難保會(huì)發(fā)生意外。
如果能在預(yù)算范圍內(nèi)，多花點(diǎn)錢(qián)多一份保障，何樂(lè)而不為呢？
